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徐旭東董事長年終餐敘致詞


2018 年集團整體的稅前淨利和營收均創下歷史新高,按照2018FortuneGlobal 500 的資料,集團年度營收不但可入列Fortune Global 500,獲利更高居全球企業100 多名,母公司遠東新世紀亦獲財經雜誌《Forbes》評選為2018 年全球最佳雇主第149 名,換言之,遠東集團已正式躍升世界舞臺。

明年遠東即將成立屆滿70 年,許多同仁都期待能好好慶祝一番,但考量現在慶祝未必適合社會氛圍,因此決定將各公司歷年的公益投入做系統性的彙整,讓各界了解集團對公益的努力,包括我們數十年來,不斷藉由醫院、學校、基金會等平臺,為社會貢獻良多,就連各地工廠、百貨等據點,也紛紛發揮敦親睦鄰的精神,持續傳遞對這片土地的關愛,雖然創辦人以前總是教導我們「為善不欲人知」,大家也習慣默默行善,鮮少宣揚。然而,在眾聲喧嘩、資訊雜亂的年代,有時還是必須適時表達,才能增進大眾對我們的了解。將遠東長期以來的公益付出集結成冊,一方面可作為集團新里程碑的重要註腳,另方面也讓同仁和社會各界看到我們「取之於社會,用之於社會」的用心,未來這些公益的腳步也將隨著遠東關係企業的拓展,延伸到世界上更多角落。

事實上,相較於慶祝70 週年,我更在意集團如何走向下一個70 年。雖然以遠東目前的根基,即使不轉型,也能繼續經營五年、十年,但長此以往,終將難逃被時代的洪流吞噬,許多世界知名企業正因為改革的腳步不夠快,被迫退出歷史舞台,不僅令人感慨,更提醒我們要時刻警覺。身處快速變化的環境,除了面對公眾的方式必須有所調整,在各個面向也應轉型、變革,即使是FordJC Penny等曾經叱吒一時的產業龍頭,也不得不隨著時代需求,積極改革重整,各公司更應加速轉型,尤其在組織架構上要與時俱進,並且有完整的接班人才規劃和培訓政策。

此外,隨著集團全球化拓展的腳步,各公司除了必須培養多語言人才,會計制度、財務資料等各式報表規格亦須符合世界標準,才能用同樣的語言和各界溝通。不僅如此,邁入70 年的遠東,也必須以新的發展藍圖面對未來。

在供應鏈端,各企業應了解自己在供應鏈中扮演的角色、與其他企業間的關係;在商業模式端,要檢視現在的商業模式是否合宜,未來應調整成何種商業模式,才能提升企業在產業中的實力。2019 年最重要目標,是從低價格走向高價值;從單一化走向多樣化;從實體營運走向線上銷售;從地區型企業走向全球型企業;從傳統經營模式走向創新的經營模式;從大宗單一性的產走向差異化產品;從被動的供給推動走向主動的需求拉動。

當然, 身處新經濟時代,各公司也要善用新科技與創新思維,將人工智慧(Artificial Intelligence)、區塊鏈(Blockchain)、雲端運算(CloudComputing)、大數據(Big Data)、行動科技(Mobile)、物聯網(IoT)等先進科技導入供應鏈及商業模式,才能加速轉型。

而在轉型的過程中,還有六個關鍵問題,值得各位深思,包括:數位化對目前商業模式的威脅程度如何?最適合未來發展的商業模式為何?在新經濟中的競爭優勢為何?如何善用移動科技與互聯網產生連結?目前是否具備組織改造的能力?各層級的管理者是否具備轉型的領導力?尤其Leadership 很重要,一定要發揮領導力,才能帶動下一代,加速變革。

全球化的商業競爭、中美貿易摩擦、英國脫歐僵局、德法內政問題、中國經濟成長速度趨緩等各種錯綜複雜的政經情況,勢將為全球景氣帶來重重挑戰,但只要各公司積極轉型、力求突破,對內加強與關企的連結,發揮集團綜效,對外努力和政府、各界溝通,相信遠東一定能在新經濟時代中站穩腳步,達成目標!



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